Pago y Entrega
En los pagos en línea, el monto será cargado a su tarjeta de crédito al final de su pedido. En caso de cancelación de pedidos o problemas de stock, el reembolso a su tarjeta de crédito se realizará dentro de los 28 días hábiles.
**Entrega**
Nos esforzamos por enviar los productos que ha pedido el mismo día. Para los productos que requieren tiempo de abastecimiento, el plazo de entrega es de 3 días hábiles, tal como se indica en los detalles del producto. En caso de posibles retrasos en la entrega, se le notificará.
Para asegurar una entrega sin problemas, por favor proporcione la dirección exacta del lugar donde se encuentra durante el día como dirección de entrega.
Sus solicitudes serán procesadas según el tipo de entrega que haya seleccionado al final del pedido. Sus pedidos serán entregados a la empresa de mensajería a más tardar dentro de dos días hábiles después de la confirmación del pedido.
Puede consultar con nuestro servicio de atención al cliente sobre condiciones de entrega alternativas.
**Seguimiento de Pagos**
En caso de que el sistema no pueda procesar el pago debido a algún problema, se notificará al visitante al final de la página de pago.
Si hay algún error en la dirección proporcionada que impida la entrega del pedido, nos pondremos en contacto con la persona que realizó el pedido.
La validez de la dirección de correo electrónico proporcionada por el visitante se confirma mediante un correo electrónico automático enviado después de la transferencia del pedido.
Somos responsables tanto ante el cliente como ante el banco que utiliza el sistema de tarjeta de crédito que empleamos.
**¡Por favor, tenga en cuenta!**
Durante el envío, si considera que el paquete ha sido dañado, ábralo y revíselo en presencia del representante de la empresa de mensajería. Si cree que hay algún daño en el producto, no acepte el paquete y solicite a la empresa de mensajería que levante un acta.
Una vez que el producto ha sido recibido, se acepta que la empresa de mensajería ha cumplido con su tarea.
Si el producto está dañado: Envíe el acta preparada a la mayor brevedad posible a la dirección de correo electrónico info@almondro.com.
Si realiza estos procedimientos, comenzaremos a trabajar en su paquete y aseguraremos la repetición de la entrega lo antes posible.
Si explica brevemente en este correo electrónico el motivo de la devolución del producto, nos ayudará en el proceso relacionado con el producto.
**Entrega**
Nos esforzamos por enviar los productos que ha pedido el mismo día. Para los productos que requieren tiempo de abastecimiento, el plazo de entrega es de 3 días hábiles, tal como se indica en los detalles del producto. En caso de posibles retrasos en la entrega, se le notificará.
Para asegurar una entrega sin problemas, por favor proporcione la dirección exacta del lugar donde se encuentra durante el día como dirección de entrega.
Sus solicitudes serán procesadas según el tipo de entrega que haya seleccionado al final del pedido. Sus pedidos serán entregados a la empresa de mensajería a más tardar dentro de dos días hábiles después de la confirmación del pedido.
Puede consultar con nuestro servicio de atención al cliente sobre condiciones de entrega alternativas.
**Seguimiento de Pagos**
En caso de que el sistema no pueda procesar el pago debido a algún problema, se notificará al visitante al final de la página de pago.
Si hay algún error en la dirección proporcionada que impida la entrega del pedido, nos pondremos en contacto con la persona que realizó el pedido.
La validez de la dirección de correo electrónico proporcionada por el visitante se confirma mediante un correo electrónico automático enviado después de la transferencia del pedido.
Somos responsables tanto ante el cliente como ante el banco que utiliza el sistema de tarjeta de crédito que empleamos.
**¡Por favor, tenga en cuenta!**
Durante el envío, si considera que el paquete ha sido dañado, ábralo y revíselo en presencia del representante de la empresa de mensajería. Si cree que hay algún daño en el producto, no acepte el paquete y solicite a la empresa de mensajería que levante un acta.
Una vez que el producto ha sido recibido, se acepta que la empresa de mensajería ha cumplido con su tarea.
Si el producto está dañado: Envíe el acta preparada a la mayor brevedad posible a la dirección de correo electrónico info@almondro.com.
Si realiza estos procedimientos, comenzaremos a trabajar en su paquete y aseguraremos la repetición de la entrega lo antes posible.
Si explica brevemente en este correo electrónico el motivo de la devolución del producto, nos ayudará en el proceso relacionado con el producto.